Política de privacidad

a. Reportes internos: En el caso de que se registre en la Plataforma, LaLiga tratará de forma agregada los datos personales que ha facilitado a través del registro (en este caso, país) o social login (en su caso, cumpleaños, género, me gusta de la página y ciudad actual), así como los datos de uso de la Plataforma (ID de usuario, ID de dispositivo, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo) y las interacciones con las comunicaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación) para la elaboración de métricas y estadísticas relevantes que permitan a LaLiga analizar el impacto de sus campañas, así como el interés que las mismas han suscitado entre los interesados en función de los datos analizados. En particular, LaLiga llevará a cabo segmentaciones agregadas en función de los datos mencionados anteriormente, dentro de las cuales se encuentran: 

• Segmentaciones en función del país. (por ej. 20 usuarios de España han participado en el Sorteo). 

 

La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LaLiga en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en extraer aprendizajes de la información facilitada y obtenida de los usuarios que le permita mejorar la Plataforma y optimizar las campañas de comunicación que realiza en base al interés que estas generan entre las diferentes agrupaciones de usuarios. Antes de ello, les informamos de que LaLiga ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios. Puedes solicitar las conclusiones de este análisis a través de [email protected]. 

Tiene derecho a oponerse a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?”.

 

b. Seguridad y control de calidad de los activos: En el caso de que se registre en la Plataforma, LaLiga tratará los datos de uso de la Plataforma (ID de usuario, ID de dispositivo, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, las acciones de usuario que se realicen dentro de la Plataforma), para la detección de errores y problemas de la Plataforma, así como la optimización de los servicios que se prestan a través de esta.

 

La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LaLiga en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en ofrecer una Plataforma con la mayor calidad posible y la mejor experiencia de sus usuarios. Antes de ello, les informamos de que LaLiga ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios. Puedes solicitar las conclusiones de este análisis a través de [email protected].

Tiene derecho a oponerse a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?”.

a.  Comunicaciones comerciales de LaLiga:  Para que LaLiga pueda enviarle comunicaciones comerciales a través del correo electrónico o SMS u otros canales de mensajes instantáneos sobre sus actividades (las competiciones que organiza, campañas, public viewings, shows o eventos en directo), productos (aplicaciones, Plataformas web y juegos desarrollados por LaLiga), servicios, concursos, ofertas, sorteos y/o promociones propias de LaLiga, o  concursos, ofertas, sorteos y/o promociones llevadas a cabo por LaLiga sobre productos y servicios promocionados conjuntamente por esta con sus patrocinadores oficiales, los cuales puedes consultar aquí, federaciones nacionales o cadenas de televisión nacionales e internacionales.  Para esta finalidad, LaLiga tratará únicamente la dirección de correo electrónico o el teléfono. 

Asimismo, le informamos que, para enviarle las comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o SMS, LaLiga utiliza un servicio de un tercero proveedor (salesforce.com EMEA Limited) que implica la transferencia internacional de la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado a los Estados Unidos, país donde no se garantiza un nivel equivalente de protección al del Espacio Económico Europeo. Por este motivo, desde LaLiga se han firmado cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea con dichos proveedores en virtud de lo establecido en el art. 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo garantías y obligaciones adicionales dirigidas a estos proveedores para mayor seguridad y transparencia posible. El contenido de las cláusulas contractuales tipo se encuentra a su disposición bajo solicitud a través de [email protected]   

La base legal para el tratamiento de sus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Sus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado. 

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada. 

 

b.  Elaboración de perfiles sencillos:  Para que LaLiga pueda enviarle comunicaciones comerciales segmentadas a través de correo electrónico, SMS u otros canales de mensajes instantáneos, sobre los productos y servicios de LaLiga (por ejemplo, le enviaremos comunicaciones comerciales sobre productos que pueden interesarle en función de la edad o la provincia de residencia que haya facilitado en su perfil). 

La información mencionada anteriormente estará dirigida a segmentos sencillos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información facilitada por estos en su perfil) que LaLiga puede elaborar teniendo en cuenta lo siguiente: 

• Escaso nivel de detalle del perfil. LaLiga podría crear segmentos sencillos como, por ejemplo, segmentos sobre mujeres mayores de 25 años. 
• Perfil poco exhaustivo. Para realizar los segmentos, LaLiga únicamente tratará los datos personales que haya facilitado en la presente Plataforma o en cualquiera de los activos de LaLiga Ecosistema.  En particular, LaLiga utilizará los siguientes datos personales: 
• País de residencia. 
• Región o provincia. 
• Género. 
• Ciudad de residencia. 
• Código postal. 
• Equipo favorito. 
• Deporte favorito. 
•  Consecuencias positivas para el usuario. LaLiga podrá enviarle comunicaciones comerciales que más se ajusten al perfil que haya declarado, evitando comunicaciones comerciales indeseadas o sobre contenidos poco interesantes.
   

La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LaLiga en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en aprovechar de manera eficaz los datos personales que ha facilitado el usuario para lograr un mayor interés y retorno de las comunicaciones enviadas. Antes de ello, les informamos de que LaLiga ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios, cuyas conclusiones puedes solicitar a través de [email protected].
 

Tiene derecho a oponerse a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?”.

En ningún caso, la elaboración de perfiles realizada por LaLiga producirá efectos jurídicos o le afectará significativamente de modo similar.

c.  Elaboración de perfiles exhaustivos: LaLiga elaborará un perfil exhaustivo de Ud. para que pueda ofrecerle  publicidad, información, servicios y productos personalizados a través del envío de comunicaciones comerciales personalizadas mediante correo electrónico, SMS, u otros canales de mensajería instantánea, enviarle notificaciones push o in-app personalizadas (siempre que haya otorgado el consentimiento para la finalidad “Comunicaciones comerciales LaLiga”) o mostrarle banners con publicidad personalizada en webs, aplicaciones o redes sociales sobre los productos y servicios de LaLiga (por ejemplo, si identificamos que Ud. es seguidor de un club concreto, le ofreceremos incentivos personalizados, como una camiseta de su equipo favorito).
 

De este modo, la información mencionada anteriormente estará dirigida a los segmentos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información que se obtenga de ellos o del uso que realice de la Plataforma o de otros activos de LaLiga Ecosistema) que podemos elaborar en base a las siguientes fuentes de datos:

• La información que nos facilites durante el registro (en este caso, país de residencia); 
• El social login (en este caso, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, cumpleaños, género, ciudad y provincia en la que residas, las categorías de intereses, así como aquellos valores inferidos -engagement, social, promotion y fan value- obtenidos de las publicaciones en su biografía de Facebook y los “me gusta” en la página); 
• Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación); 
• Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en la Plataforma (ID de dispositivo, ID de usuario registrado, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo o en las encuestas que realice sobre LaLiga o la competición). 
  
  

Además, LaLiga generará dichos segmentos teniendo en cuenta las siguientes técnicas de perfilado: 

• Medición del rendimiento individual de las campañas: LaLiga utilizará la información relativa a las tasas de apertura, tasas de clics media, rebotes de mails o las tasas de cancelación de las suscripciones para medir el rendimiento de la campaña a nivel individual y como consecuencia, realizar segmentaciones en función de la información inferida sobre Ud. y el resto de información declarada (por ejemplo, si Ud. es un usuario muy activo en determinadas comunicaciones podremos enviarle comunicaciones del mismo tipo con más frecuencia).                                               
• Optimización de campañas: le excluiremos de aquellas campañas publicitarias sobre sorteos en los que haya participado, sobre aplicaciones en las que se haya registrado o descargado, sobre productos que haya comprado o sobre servicios que haya adquirido previamente (por ejemplo, evitaremos ofrecerle una app de LaLiga si sabemos que la ha descargado previamente) 
• Usuarios afines a sus gustos y preferencias: gracias al perfil que realice LaLiga sobre Ud., podemos enviarle contenido personalizado teniendo en cuenta otros perfiles parecidos al suyo (por ejemplo, si identificamos que a otros usuarios similares a Ud. les gustan los eSports le mostraremos publicidad relacionada con los eSports). 
• Valoración de usuarios: LaLiga obtendrá una variable desconocida a partir de variables conocidas proporcionadas o inferidas de Ud. para que pueda llevar a cabo un análisis de sus usuarios con el objetivo de identificar aquellos con más propensión a utilizar o contratar productos de LaLiga, y en su caso, ofrecerle los productos y servicios de LaLiga. 
  
  

La base legal para el tratamiento de sus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Sus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.

En ningún caso, la elaboración de perfiles realizada por LaLiga producirá efectos jurídicos o le afectará significativamente de modo similar.

Los datos personales que tratamos se conservarán mientras que persistan las finalidades que motivaron su recogida y/o no revoques los consentimientos que hubieras otorgado, o no ejerzas sus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.

i.  Por parte de la REAL SOCIEDAD y la FRSF como responsables del tratamiento independientes:

Se tratarán y almacenarán sus datos siempre y cuando sea necesario para la realización de las actividades descritas en las suscripciones correspondientes. También retenemos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos y los plazos de prescripción legal de conformidad la normativa vigente.

Para las comunicaciones comerciales de la REAL SOCIEDAD/FRSF, los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por la REAL SOCIEDAD/FRSF se conservarán mientras que no solicites la supresión de sus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 

Asimismo, y respecto de la Elaboración de perfiles sencillos y exhaustivos por parte de la REAL SOCIEDAD/FRSF, los datos facilitados para la elaboración de perfiles exhaustivos se conservarán mientras que no solicites la supresión de sus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 

 

ii.  Por parte de LaLiga en el caso de que se registre en la Plataforma y como responsable del tratamiento independiente

• Reportes internos: los datos facilitados para los reportes internos se conservarán mientras que no solicites la supresión de sus datos, persista esta finalidad, no le opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 
• Seguridad y control de calidad de los activos: los datos facilitados para la seguridad y control de calidad de los activos se conservarán mientras que no solicites la supresión de sus datos, persista esta finalidad, no le opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
• Comunicaciones comerciales LaLiga: los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por LaLiga se conservarán mientras que no solicites la supresión de sus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 
• Elaboración de perfiles sencillos por parte de LaLiga: los datos facilitados para la elaboración de perfiles sencillos se conservarán mientras que no solicites la supresión de sus datos, persista esta finalidad, no le opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 
• Elaboración de perfiles exhaustivos por parte de LaLiga: los datos facilitados para la elaboración de perfiles exhaustivos se conservarán mientras que no solicites la supresión de sus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 

 

Dichos datos personales serán suprimidos cuando prescriban los plazos indicados. 

Si ha dado su consentimiento para las finalidades para las cuales se le ha solicitado, podrá revocarlo, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones comerciales que reciba, o bien a través del Centro de Suscripciones que se encuentra en su perfil dentro de la plataforma.

Además, la REAL SOCIEDAD DE FÚTBOL, S.A.D., pone a su disposición los siguientes medios de contacto para el ejercicio de sus derechos:

• Email a [email protected], y   [email protected]  
• Mediante correo postal o personándose en las oficinas de la REAL SOCIEDAD DE FÚTBOL, S.A.D., y de la FUNDACIÓN REAL SOCIEDAD FUNDAZIOA ubicadas en Anoeta Pasalekua, 1, 20014 Donostia/San Sebastián, (Gipuzkoa)
  
  

La revocación del consentimiento prestado no afectará a la utilización que usted pueda hacer de la plataforma ni a la licitud del tratamiento basado en dicho consentimiento de manera previa a su retirada. Asimismo, si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede contactar con la REAL SOCIEDAD en la dirección de correo electrónico [email protected], o [email protected].   

Para el ejercicio del resto de derechos será necesario en todo caso la identificación de la persona interesada mediante DNI o documento análogo.

Si Ud. desea obtener una copia electrónica de los datos aportados por Ud. a la RSSAD y/o la FRSF, ésta podrá enviarle un archivo adjunto a su dirección de correo con sus datos en un formato normalizado.

La RSSAD y/o la FRSF harán todo lo posible porque sus datos estén siempre actualizados. No obstante, la responsabilidad acerca de la exactitud de sus datos depende del interesado, de ahí que si existe alguna modificación de los datos le rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de los medios de contacto establecidos para proceder a su modificación.

Igualmente, el interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para su comunicación a terceros y oponerse a la recepción de información o publicidad o al uso de sus datos en sistemas automatizados de decisión, siempre a su simple solicitud a través de los medios establecidos indicando el caso concreto y sus objeciones.

En caso de comunicaciones electrónicas, dentro del propio cuerpo del mensaje se habilitarán los medios para de forma sencilla poder oponerse estrictamente al envío de información y publicidad a dicho medio electrónico.

Si Ud. quiere conocer más sobre sus derechos o desea presentar una reclamación ante la autoridad competente puede consultar dentro de la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en         http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php

Enviando un correo electrónico a [email protected]. El ejercicio de sus derechos será totalmente gratuito.

Si al registrarse en la Plataforma, ha dado su consentimiento para las finalidades para las cuales se le ha solicitado, podrás revocarlo, en cualquier momento, bien siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones que recibas, o bien a través del Centro de Suscripciones que se encuentra en su perfil dentro de la Plataforma o, enviando un correo electrónico a la dirección: [email protected]

La revocación de los consentimientos prestados no afectará al uso que puedas hacer de la Plataforma ni a la licitud de los tratamientos basados en dichos consentimientos de manera previa a su retirada.

Por otro lado, si le ha registrado en la Plataforma a través de una red social o servicio similar, puedes ejercer su derecho a la supresión de sus datos, desactivando el servicio “LaLiga Ecosistema” dentro de los servicios conectados a su perfil en la red social. Para más información consulta las condiciones de cada servicio:

• Google: https://myaccount.google.com/permissions
• Facebook: https://facebook.com/help/218345114850283

 

Finalmente, si consideras que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o que el tratamiento que ha realizado LaLiga de sus datos personales no ha sido acorde con la normativa de protección de datos, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de LaLiga en la dirección de correo electrónico [email protected] o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es

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